Zpřístupnění aplikace

Účelem tohoto dokumentu je poskytnout informace a doporučení uživatelům, zejména těm se zrakovým a sluchovým postižením, o vhodných koncových zařízeních, která podporují specifické funkce pro zlepšení přístupnosti. Článek také nabízí návod na nahlašování závad v těchto speciálních funkcích.

Seznamu doporučených koncových zařízení s ověřenou funkcí pro zrakově a sluchově postižené

Typ zařízení	Audio popis (QAD)	Podpora titulků	Úprava titulků
TV s operačním systémem AndroidTV	Ano	Ano, včetně barevného odlišení	Ano
Televize Samsung, LG	Ano	V přípravě	V přípravě
Televize AppleTV	Ano	Ano, včetně barevného odlišení	Ne
Mobilní aplikace Android	Ano	Ano, včetně barevného odlišení	Ano
Mobilní aplikace iOS	Ano	Ano, včetně barevného odlišení	Ne
Webová aplikace - prohlížeč Chrome	Ano	Ano, včetně barevného odlišení	Ne
Webová aplikace - prohlížeč Edge	Ano	Ano, včetně barevného odlišení	Ne
Webová aplikace - prohlížeč Safari	Ano	Ano, včetně barevného odlišení	Ne

Doporučená zařízení

Pro zrakově a sluchově postižení uživatele doporučujeme používat televizní zařízení s operačním systémem AndroidTV. Zařízení podporuje jazykové stopy s Audio popisem (QAD) a umožňuje uživatelům nastavovat vybrané parametry titulků:

Velikost titulků na obrazovce
Barevné schéma titulků
Nastavitelné průhlednost pozadí pod titulkami
Umístění titulků na obrazovce

Nahlašování závad speciálních funkcí pro zdravotně postižené

Pro nahlašování závad speciálních funkcí určených pro zdravotně postižené je potřeba vyplnit formulář na stránkce https://www.sledovanitv.cz/report.

V reportu uveďte co nejpřesnější informace pro urychlení vybavení Vašeho požadavku.

Kliknutím na tlačítko Odeslat, které je umístěno pod formulářem, systém automaticky doručení nahlášenou závadu na naše klientské centrum. Zaměstnanec klientského centra vás bude e-mailem nebo telefonicky kontaktovat.